گوشی ویپ سیسکو Cisco IP Phone 7841

گوشی ویپ سیسکو Cisco IP Phone 7841  از تجهیزات جانبی شبکه می باشد که با پشتیبانی از 4 خط تلفنی امکان برقرای کنفرانس های چند طرفه را فراهم می سازد. شما می توانید در حین صحبت کردن با یکی از خطوط، تماس خطوط دیگر را روی صفحه نمایش مشاهده کنید و با Hold کردن تماس، به خط دیگر پاسخ دهید و دوباره به تماس اول بازگردید.

آی پی فن سیسکو با دارا بودن قابلیت هایی نظیر: پاسخ گویی خودکار، بازگرداندن تماس های از دست رفته، فروارد کردن تماس یا انتقال به داخلی دیگر، قرار دادن تماس بر روی حالت انتظار یا رد کردن آن، پخش موسیقی در حالت انتظار و پاسخ گروهی به تماس ها باعث می شود تا کاربران به بهترین شکل ممکن پاسخ گوی نیاز مشتریان خود باشند و رضایت آن ها را جلب کنند.

ویژگی های گوشی ویپ سیسکو Cisco IP Phone 7841

تلفن ویپ Cisco IP Phone 7841 ظاهری ساده و کلاسیک دارد و با داشتن بدنه ایی پلاستیکی و محکم در برابر حرارت، رطوبت، فشار و ضربات احتمالی از مقاومت بالایی برخوردار می باشد همچنین با وزن سبک 868 گرمی و ابعاد جمع و جور 207x 206 x 28mm از حمل و جا به جا کردن راحتی برخوردار بوده و فضای کمی از میز شما را اشغال می کند. در پشت آی پی سیسکو دو پورت اترنت 10/100/1000 گیگابیتی تعبیه شده اند که جهت انتقال سریع اطلاعات و صدا مورد استفاده قرار می گیرند این پورت ها سرعت انتقال داده ها را نسبت به پورت های اترنت مگابیتی بیش از 10 برابر افزایش می دهند.

با آی پی فون سیسکو شما می توانید دوVLAN  (802.1Q) جدا را برای دو پورت تلفن و کامپیوتر تعریف کنید و با این کار باعث ایجاد امنیت و مدیریت بهتر دستگاه شوید. این گوشی دارای یک پورت مخصوص هدست (RJ9) نیز می باشد که در پشت دستگاه تعبیه شده است و ارتباط با هدست و سیستم EHS را امکان پذیر می کند. صحبت کردن با هدست برای مشاغلی که با سیستم‌های کامپیوتر سر و کار دارند گزینه‌ مناسبی است چرا که کاربران به صورت دست آزاد (Hands Free)، هم می‌توانند کار کنند و هم با تلفن صحبت کنند.

IP سیسکو از یک صفحه نمایش LCD سه و نیم اینچی با رزولوشن 396x 162 پیکسلی برخوردار می باشد که جهت نمایش اطلاعاتی نظیر: زمان و تاریخ تماس ها، شماره ی تماس گیرنده، نام مخاطب و … استفاده می شود. این صفحه نمایش به صورت سیاه و سفید طراحی شده است و از قابلیت تنظیم نور پس زمینه نیز برخوردار می باشد. تلفن تحت شبکه سیسکو صدایی فوق العاده را با کیفیت پهنای باند (G.722) از طریق گوشی، اسپیکر و حتی هدفون‌های متفرقه ارائه می دهد و با فناوری Noise Shield صدایی فاقد از نویزهای محیطی را در اختیار کاربران قرار می دهد. بر روی گوشی خوش دست آی پی فون یک چراغ نشانگرLED وجود دارد که هنگام زنگ خوردن گوشی، چشمک می‌زند و در صورت دریافت پیغام های صوتی نیز روشن می‌ ماند.

این دستگاه با پشتیبانی از فناوری Energy Wise باعث کاهش 50 درصدی مصرف برق در خارج از زمان کسب و کار می شود و به دلیل داشتن بدنه ی پلاستیکی با قابلیت بازیافت نمونه، با محیط زیست کاملا سازگار می باشد. تلفن تحت شبکه سیسکو7841 انرژی مورد نیاز خود را از PoE و یک آداپتور قدرتمند تامین می کند و از کدک های G.711a, G.711μ, G.722, G.729A, G.729ab , iLBC پشتیبانی می کند،همچنین از طریق تکنولوژی QoS جنبه های مختلف ترافیک شبکه را تنظیم می نماید.

این دستگاه بیش از 30 زبان زنده ی دنیا را پشتیبانی می کند و دارای 24 زنگ قابل تنظیم می باشد که امکان شخصی سازی آن ها از طریق Application Suite فراهم می شود. پایه ی قابل تنظیم آی پی فون باعث می شود تا صفحه نمایش در شرایط مختلف با کیفیتی واضح دیده شود و استفاده از دکمه ها برای کاربران راحت تر باشد. این دستگاه از نوع رومیزی بوده و از قابلیت نصب بر روی دیوار نیز برخوردار می باشد.

کلیدهای گوشی ویپ سیسکو 7841

چهار کلید Line: برای نمایش وضعیت های مختلف خط استفاده می شوند.

چهار کلید نرم قابل برنامه ریزی: شامل کلیدهای نگه داشتن تماس، از سرگیری تماس، انتقال تماس و حالت کنفرانس می باشند.

کلید پیمایش چهارجهته: جهت مرور تنظیمات گوشی، پویش در گزینه‌های صفحه نمایش یا تماس‌های ورودی استفاده می شود.

پنج کلید ثابت: شامل کلیدهای صندوق صوتی، سرویس، دایرکتوری، تنظیمات و راهنما می باشند

کلید صندوق صوتی: دسترسی مستقیم کاربران به پست های صوتی را امکان پذیر می کند.

کلید سرویس: اطلاعات مختلفی نظیر: آب و هوا، سهام، نقل قول، اخبار روز و هر گونه اطلاعات وب مبتنی بر استفاده از XML را در اختیار کاربران قرار می دهد.

کلید دایرکتوری: امکان دسترسی به دایرکتوری های شرکت یا همان فهرست های راهنما در گوشی تلفن کاربر را امکان پذیر می کند.

کلید تنطیمات: این کلید برای تنظیمات سفارشی کاربر نظیر صدای زنگ و کنتراست صفحه نمایش استفاده می‌شود. همچنین امکان تنظیم پیکربندی شبکه را نیز به مدیر شبکه می دهد. تنظیم پیکربندی هم به صورت دستی و هم به صورت خودکار انجام می شود که با استفاده از پروتکل کنترل پویای میزبان (DHCP) این عمل به صورت خودکار انجام می شود و دیگر نیازی به تنظیم دستی شبکه توسط مدیر شبکه نخواهد بود.

کلید راهنما: اطلاعاتی در مورد کلید ها و ویژگی های گوشی را در اختیار کاربران قرار می دهد. این کلید با شناسایی پیام های ورودی آن ها را روی صفحه نمایش دسته بندی می کند تا کاربران بتوانند تماس های سریع و موثر خود را با استفاده از قابلیت Dial-back به سرعت بازگردانند.

کلید ولوم صدا( کم یا زیاد کردن صدا): برای تنظیمات صوتی مانند: بلندگو، گوشی دستی، هدست و صدای زنگ انتخاب شده، تعبیه شده است.

دکمه اسپیکر (بلندگو): اسپیکر تلفن را فعال می سازد.

صفحه کلید تلفن: شامل 12 کلید می باشد که جهت شماره ‌گیری تماس مورد استفاده قرار می گیرند.

دکمه بی صدا کردن (Mute): باعث قطع شدن صدای تماس می شود.

دکمه هدست: انتقال صدای تماس بین گوشی و اسپیکر را فراهم می سازد.

کلید ضبط صدا: ضبط مکالمات را به صورت تکی امکان پذیر می کند.

قابلیت های آی پی فون 7841 سیسکو

گوشی VoIP سیسکو Cisco IP Phone 7841 با پشتیبانی از پروتکل های کنترل (RTCP)، نظارت بر آمار انتقال و کیفیت خدمات (QoS) را فراهم می سازد و به هماهنگی جریان کمک می کند. همچنین برای بالا بردن کیفیت اطلاعات صوتی، تبدیل اطلاعات آنالوگ به دیجیتال و افزایش سرعت انتقال، از پروتکل های SIP و SCCP پشتیبانی می کند.

راه اندازی تلفن ویپ سیسکو در حالت SCCP

برای راه اندازی آی پی فون در حالت   SCCP باید ابتدا تلفن را به مرکز ویپ متصل کنید تا مک آدرس خود را به CUCM بفرستد و از آنجا هم یک داخلی پیش فرض یا سفارشی به تلفن فرستاده شود. برای بروز رسانی سیستم نیز می توانید از طریق همان روتر یا مرکز تلفن این کار را انجام دهید.

راه اندازی تلفن تلفن ویپ سیسکو در حالت  SIP

شما می توانید از طریق تنظیمات منو به نوع فریم ور گوشیتان پی ببرید، در صورتی که فریم ور از نوع SCCP باشد می توانید آن را به آسانی به SIP تغییر دهید. در این حالت بارگزاری فریم ور جدید بر روی گوشی از طریق TFTF پشتیبانی می شود.

برای تبدیل پروتکل SCCP به SIP ابتدا باید IOS  را تغییر دهید که برای این کار باید سرور TFTF را راه اندازی کنید و سیستم عامل SIP را در درون گوشی بارگذاری کنید سپس فایل Configuration را برای ست کردن اطلاعات مربوط به داخلی مورد نظر و نام فرد، اضافه کنید و بعد داخلی مورد نظر را در مرکز تلفن مربوطه ایجاد کنید و در آخر تلفن را به شبکه متصل نمایید.

QoS

QoS باعث بهبود کیفیت ارتباطات می شود و در نقاط پرترافیک شبکه امکان اولویت بندی و تقسیم ترافیک را فراهم می سازد، همچنین باعث می شود از طریق چند معیار مشترک شبکه به عیب یابی مشکلات VoIP مثل: تاخیر (Latency)، لرزش شبکه و از دست دادن بسته، کاهش سرعت ارسال و دریافت داده ها،کاهش توان مصرفی، بپردازید و راه حل مناسبی را برای رفع آن ها پیدا کنید.

پروتکل LDAP

پروتکل LDAP نسخه سبک تر شده پروتکل DAP می‌باشد این پروتکل شما را در پیدا کردن اطلاعات و پرونده های مورد نیاز چه در درون یک سازمان و چه در درون اینترنت کمک می‌کند و این فرایند را برای شما آسان می سازد.

پروتکل CDP

CDP مخفف عبارت Cisco Discovery Protocol و به معنای پروتکل شناسایی سیسکو می باشد. این پروتکل در لایه دوم مدل OSI یا Datalink کار می کند و کاربرد اصلی آن به اشتراک گذاری اطلاعاتی در خصوص Device های سیسکو مثل نوع سیستم عامل یا IOS مورد استفاده و آدرس IP مربوط به دستگاه می باشد که به صورت مستقیم به روترهای سیسکو متصل می باشند.

حالت DND

از دیگر قابلیت های این گوشی قرار دادن آن بر روی حالت DND می باشد که امکان دریافت نکردن تماس ها را به طور موقت فراهم می سازد. با فعال کردن DND تماس های ورودی به شماره های داخلی دیگر به صورت تصادفی هدایت می شوند و دیگربه شما وصل نخواهند شد.

جمع بندی

گوشی ویپ سیسکو Cisco IP Phone 7841  با مدیریت چهار خط به صورت همزمان، ارتباطی ساده، امن و مقرون به صرفه را در اختیار کاربران قرار می دهد. این گوشی از امکاناتی نظیر صفحه نمایش 3.5 اینچی، دو پورت شبکه 10/100/1000گیگابیتی، یک پورت هدست RJ9، اسپیکرفون دوطرفه، 4 کلید لاین، 4 کلید نرم قابل برنامه ریزی، 5 کلید ثابت، 12 کلید شماره گیری تماس و یک کلید چهار جهته برخوردار می باشد و از 30 زبان زنده ی دنیا پشتیبانی می کند.

این دستگاه دارای پایه ی قابل تنظیم در زاویه ی 0 تا 60 درجه برای مشاهده ی بهتر صفحه نمایش و استفاده ی راحت تر کاربران از کلیدها می باشد که با جدا کردن این پایه ها می توان از طریق دو براکت دیواری، گوشی را بر روی دیوار نصب کرد. گوشی تحت شبکه سیسکو دارای 24 زنگ قابل تنظیم می باشد که امکان شخصی سازی آن ها از طریق Application Suite فراهم می شود.

رجیستر کردن این گوشی در یک مرکز تلفن متن باز از طریق فایل پیکربندی XML، امکان پذیر می شود، با استفاده از برنامه های کاربردی XML (زبان نشانه گذاری توسعه پذیر) شما می توانید اطلاعات زیادی از جمله Firmware ، دفترچه تلفن و دیگر اطلاعات را از سمت مرکز تلفن برای گوشی خود ارسال کنید.

تلفن ویپ سیسکو  7841با پشتیبانی از پلتفرم های PBX متن باز درون سازمانی یا سرویس های ویپ مبتنی بر فضای ابری باعث افزایش کیفیت صوتی می شود و با پشتیبانی از تکنولوژیWideband Audio کیفیت صوتی را تضمین کرده و شدت صدای پخش شده از بلندگوهای فول دوبلکس را کنترل می کند.علاوه بر موارد ذکر شده با فناوری Noise Shield صدایی فاقد از نویزهای محیطی را در اختیار کاربرن قرار می دهد.

این دستگاه از پروتکل LDAP جهت پیدا کردن اطلاعات و پرونده های مورد نیاز در سازمان و اینترنت و ازDHCP برای پیکربندی خودکار شبکه و ازپروتکل CDP جهت اشتراک گذاری اطلاعات و ازQoS  جهت بهبود کیفیت ارتباطات پشتیبانی می کند. تلفن تحت شبکه سیسکو انرژی مورد نیاز خود را از POE و یک آداپتور قدرتمند تامین می کند بنابراین برای استفاده در سازمان های کوچک و بزرگ بسیار مناسب و کاربردی می باشد.

مشخصات گوشی ویپ سیسکو Cisco IP Phone 7841

• برند: Cisco
• مدل: 7841
• نوع دستگاه تلفن: گوشی آی پی فون
• جنس بدنه: پلاستیک
• نوع نصب: رومیزی
• وزن: 868 گرم
• ابعاد: 207x 206 x 28mm
• تعداد کلید نرم افزار: 4 عدد
• تعداد کلید شماره گیری تماس: 12 عدد
• کلید پیمایش چهار جهته: دارد
• تعداد کلید line: چهار عدد
• تعداد کلید ثابت: 5 عدد
• تعداد پورت شبکه: 2 عدد
• پورت هدست : دارد
• سرعت پورت های شبکه: 10/100/1000گیگابیت بر ثانیه
• امکان برقراری کنفرانس چند طرفه: دارد
• پایه دو وضعیته قابل تنظیم: دارد
• صفحه نمایش 3.5 اینچی: دارد
• رزولوشن صفحه نمایش: 396x 162 پیکسلی
• نور پس زمینه: دارد
• قابلیت پشتیبانی از 4 خط: دارد
• اسپیکرفون دوطرفه: دارد
• کدک های قابل پشتیبانی:711a, G.711μ, G.722, G.729A, G.729ab , iLBC
• نشانگر LED: دارد
• بلندگوی داخلی: دارد
• قابلیت پشیبانی از CDP: دارد
• قابلیت پشتیبانی از برنامه های کاربردی XML: دارد
• پشتیبانی و نظارت بر پروتکل های کنترل (RTCP): دارد
• قابلیت پشتیبانی از LDAP: دارد
• قابلیت پشتیبانی از POE: دارد
• قابلیت پشتیبانی از کابل EHS: دارد
• منبع برق: PoE، آداپتور 48 ولت 38 آمپر
• وضوح HD: ندارد
• پروتکل SCCP قابل تبدیل به SIP: دارد
• تعداد زنگ قابل تنظیم: 24 عدد
• قابلیت پشتیبانی از 30 زبان زنده دنیا: دارد
• قابلیت QoS: دارد
• امکان پخش آهنگ در حالت HOLD: دارد
• قابلیت نصب بر روی دیوار: دارد
• مناسب برای ادارات دولتی و شرکت های خصوصی